THE OPPORTUNITY
Our Chief Development Officer (CDO) at Trans Canada Trail is responsible for leading, strategizing, and implementing initiatives to enhance philanthropic engagement. Reporting to the CEO, the CDO plays a critical role in expanding Trans Canada Trail’s philanthropy portfolio, driving financial support for its mission, and fostering a culture of philanthropy within the organization, including both Trans Canada Trail and the Trans Canada Trail Foundation. The CDO is a member of the Senior Management Team and leads a growing staff team of currently six direct reports in the areas of Annual Giving, Major Gifts, Corporate Partnerships/Sponsorships and Planned Giving.
This is an exciting time to join and lead the Trans Canada Trail Philanthropy team as we embrace the ambitious goals outlined in our new strategic plan (2024-2029) and leverage our next major comprehensive fundraising campaign led by the Foundation, to support our key funding priorities and initiatives.
This represents an opportunity for the new Chief Development Officer to make their mark in leading our comprehensive campaign (tentative goal of $75m over the next six to seven years) and a growing team of highly passionate professionals who have been working to extensively plan and prepare the ground for the execution of Trans Canada Trail’s most successful comprehensive campaign in its history. The final touches are being put on the Case for Support and the volunteer cabinet is in recruitment phase so that our new CDO will have the opportunity to shape and fine tune our plans and quickly move forward with the full engagement and support of the Trans Canada Trail Foundation Board, Trans Canada Trail Board and our executive management team.
The successful candidate’s fundraising experience will include a successful track record in securing major gifts and extensive knowledge about all aspects of the donor cycle and across all giving vehicles (annual gifts, major gifts, planned gifts, corporate partnerships and foundation grants). The new incumbent will build strong relationships and partnerships with internal and external stakeholders and will be skilled at communicating with diverse individuals and groups across the country. As an action-oriented, results-driven professional, the CDO will lead and inspire a staff team remotely to excel in their fundraising roles as they work to build support for this unique national legacy that is the Trail.
The CDO will be a skillful storyteller and have an inspirational citizenship mindset. They will be excited about our mission, a leader in the field and be able to apply their creativity, entrepreneurial spirit and strong understanding of the charitable sector to help donors, communities and partners across the country make charitable contributions and understand the true impact of their gifts to Trans Canada Trail for all Canadians’ health, mental and social well-being.
Together on the Trail, we experience the restorative power of nature, we gain perspective from one another, and we affirm what it means to be a part of the Canadian community. The Trail is for everyone and our new CDO will join us as we continue to strengthen our commitment to ensuring that the Trail is a place where everyone, regardless of age, ability or background, feels welcome and can enjoy the experiences it offers.
Trans Canada Trail offers a competitive compensation and benefits package for this role, including extended health benefits and RRSP contributions. Contingent on demonstrated experience, qualifications, and competencies, the hiring salary for this role is in the range of $175,000 to $190,000.
This role can be carried out remotely from any location in Canada close to a major airport. The CDO must be able available to work in the EST time zone where the Senior Management Team members are located and the CDO will be ready to travel an estimated 5 days per month based on business needs.
ABOUT THE TRANS CANADA TRAIL
The Trans Canada Trail (the Trail) is the longest recreational trail in the world, spanning over 28,000 kilometres on land and water. Linking three oceans – the Atlantic, Pacific and Arctic – the Trail connects 15,000 rural, urban and Indigenous communities across every province and territory. It is a ribbon that connects Canada’s diverse landscapes, seasons, people and experiences, and fosters unity, collaboration and connectedness.
Both Trans Canada Trail (the Organization) and Trans Canada Trail Foundation are registered charities and steward this national trail in collaboration with local Trail partners. With funding from the Government of Canada through Parks Canada, and investments from all levels of government and generous donors, Trans Canada Trail is the largest investor in trail infrastructure projects in Canada, supporting improvements, growth and enhancements for generations to come.
Trans Canada Trail is the organization that advocates for, stewards and champions Canada’s nationwide trail system, providing leadership and guidance, funding and resources, outreach and engagement.
Vision
Everyone embracing the outdoors, connecting with one another and experiencing the restorative power of nature along Canada’s trails.
Mission
Through collaboration and partnerships, we lead, develop and steward an accessible nationwide system of connected urban and rural trails.
Strategic Priorities
To achieve our mission, we’re engaging in work across four priority categories:
- Connecting communities across Canada: We bring people of diverse backgrounds together to connect with the natural beauty of the land, and to provide a platform for Indigenous reconciliation.
- Developing a lasting trail for future generations: We protect and enhance the quality and resilience of the Trans Canada Trail so that it becomes increasingly green and accessible.
- Fostering a thriving Canadian trail sector: We support trail organizations nationwide in their efforts to secure resources and people to manage, preserve and extend the Trans Canada Trail.
- Facilitating great outdoor experiences: We work with partners to animate and activate the Trans Canada Trail while educating all on the benefits of trail use.
Our Impact
- Improved public health through the promotion of physical activity and exercise.
- Enhanced mental well-being by fostering happier and more resilient individuals.
- Stronger sense of community by encouraging social interaction and sense of belonging among residents.
- Indigenous community reconciliation through education, stories, history, ecology and culture.
- Economic prosperity by stimulating tourism and boosting local businesses.
- Inclusive recreation by providing access to people of all abilities, ensuring outdoor activities are available to a diverse range of individuals.
- Environmental stewardship from conservation efforts, wildlife habitat preservation, alternative transportation options, and increased environmental awareness.
As of July 2024, Trans Canada Trail has received full accreditation under Imagine Canada’s Standards Program. The Standards Program awards accreditation to charities and non-profits that demonstrate excellence in five areas of operations: board governance, financial accountability, fundraising, staff management, and volunteer involvement.
KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Strategic Leadership & Revenue Growth
- Develop and execute annual and multi-year strategies, plans, and budgets for the philanthropy program which includes Annual Giving, Corporate Partnerships/ Sponsorships, Planned Giving and a Comprehensive Campaign (in the planning stage).
- Engage the CEO, members of both Boards, and campaign volunteers in prospect identification and solicitation.
- Manage a portfolio of major donors, building and sustaining strong relationships to secure significant contributions.
- Monitor and report on performance against plans and budgets.
- In coordination with the CFO, ensure compliance with ethical, fiscal, and legal standards in all fundraising activities.
Team Leadership & Development
- Ensure appropriate staffing and resources for the philanthropy function.
- Provide leadership, support, coaching, and mentoring to the philanthropy team.
- Conduct annual performance evaluations for all philanthropy staff.
- Set and achieve annual objectives aligned with the organization’s strategic plan and budget requirements.
- Support and maintain Trans Canada Trail’s Imagine Canada accreditation.
Board & Volunteer Engagement
- Facilitate active participation by both Boards and campaign volunteers in major gift prospect identification, stewardship, and solicitation
- Partner with members of both Boards to support donor conversations and meetings.
- Establish procedures for effective recruitment, training, onboarding, and evaluation of TCT Foundation Board members and volunteers.
- Establish procedures for effective recruitment and philanthropic development training for TCT Board members.
Administrative Responsibilities
- Develop and implement policies and processes for fundraising activities.
- Provide administrative support to the Trans Canada Trail Foundation Board, including agenda and material preparation for meetings.
- Implement onboarding processes for new Foundation Board members.
- Support the CFO in the annual audit of the Trans Canada Trail Foundation.
- Ensure Memorandum of Understanding (defining the relationship between TCT and TCT Foundation) is respected and followed.
Financial & Risk Management
- Develop and monitor the annual budget in collaboration with senior management and in consultation with the Trans Canada Trail Foundation Board.
- Ensure consistent reporting to the Boards and leadership.
- Monitor vendor agreements and manage associated risks.
Data Management & Evaluation
- Implement tools, systems, and protocols for effective donor management, prospect research, gift processing, and stewardship.
- Establish and maintain accountability for fundraising metrics and benchmarks.
- Present statistical analyses to the CEO, senior management, and the Boards.
QUALIFICATIONS AND COMPETENCIES
Experience and Education
- Minimum of 10 years of significant fundraising experience at a senior management or executive level. National scope experience will be considered an asset.
- Proven track record of driving fundraising growth and revenue, particularly in soliciting and stewarding major donors at the six and seven figure gift level or more.
- Experience with traditional and innovative fundraising methods for individuals, corporations and foundations.
- Team leadership and team building experience with proven success in motivating and empowering staff to excel in their roles; developing, coaching and retaining talent as well as fostering a positive work environment.
- Significant management and leadership experience with senior executives, volunteers, and Board members.
- Superior English verbal and written communication skills, with strong public speaking abilities. Abilities in French will be considered an asset.
- CFRE designation is an asset.
Knowledge, Skills, and Abilities
- Visionary with an innovative spirit.
- Personable and energetic.
- Results oriented with the ability to thrive in a fast-paced, entrepreneurial environment.
- Strong leadership skills with a strategic focus.
- Exceptional interpersonal and relationship-building skills.
- Extensive knowledge of fundraising and nonprofit sector trends and best practices.
FOR MORE INFORMATION
KCI Search + Talent has been retained to conduct this search on behalf of Trans Canada Trail. For more information about this opportunity, please contact Sylvie Battisti, Senior Vice President, KCI Search + Talent by email at [email protected]
To view the full Position Brief, please visit: www.kcitalent.com
ADDITIONAL INFORMATION
Interested candidates should send their resume and a letter of interest to the email address listed above by August 30, 2024. Please note that candidate submissions will be reviewed as they arrive, so early inquiry and submission is encouraged. All inquiries and applications will be held in strict confidence.
The hiring salary range for this position is $175,000 to $190,000 based on experience. Trans Canada Trail offers a competitive benefits package including contributions to a group RRSP, health, dental, long-term disability and life insurance, employee assistance program (EAP), and flexible work location and hours, generous vacation, holidays and sick leave.
Trans Canada Trail is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating a respectful, inclusive and barrier-free workplace that allows everyone to reach their full potential. A diverse workforce is key to our success, and we understand that different experiences, expertise and diversity of thought creates better opportunities to understand the world we share.
Accommodations are available on request for candidates taking part in all stages of the selection process. If you require any accommodations, please notify the KCI Search Consultant.
LE POSTE
Le chef ou la cheffe du développement (CD) de Sentier Transcanadien est responsable de la direction, de la stratégie et de la mise en œuvre de programmes de soutien aux contributions philanthropiques. Relevant du chef de la direction, le ou la titulaire joue un rôle essentiel dans l’élargissement du portefeuille philanthropique de Sentier Transcanadien, l’obtention d’un soutien financier à sa mission et la promotion d’une culture de la philanthropie au sein tant de Sentier Transcanadien que de la Fondation du Sentier Transcanadien. Membre de l’équipe de la haute direction, le CD dirige une équipe en pleine croissance comprenant actuellement six personnes qui relèvent directement de lui et s’occupent des dossiers suivants : dons annuels, dons majeurs, partenariats d’entreprise/commandites et dons planifiés.
C’est un moment très propice pour se joindre à l’équipe de philanthropie de Sentier Transcanadien et en prendre la tête, car nous venons d’adopter les objectifs de notre nouveau Plan stratégique 2024-2029 et misons sur notre prochaine grande collecte de fonds menée par la Fondation pour financer nos projets prioritaires.
Le nouveau titulaire pourra ainsi faire sa marque en dirigeant notre grande campagne (objectif provisoire de 75 millions de dollars d’ici six à sept ans) et une équipe grandissante de professionnels passionnés qui ont travaillé à la planification et à la préparation du terrain pour l’exécution et la réussite la plus grande campagne de l’histoire de Sentier Transcanadien. Nous sommes en train de mettre la dernière touche à l’argumentaire de soutien et nous sommes dans l’étape de recrutement du comité de bénévoles; cela permettra à notre nouveau CD de peaufiner et finaliser le projet et d’aller rapidement de l’avant en comptant sur l’entière participation et le soutien du conseil d’administration de la Fondation du Sentier Transcanadien, du conseil d’administration de Sentier Transcanadien et de la haute direction.
La personne retenue devra notamment faire état d’une expérience concluante en obtention de dons majeurs et d’une solide connaissance de tous les volets du cycle des donateurs ainsi que de tous les types de dons (dons annuels, dons majeurs, dons planifiés, partenariats d’entreprise et subventions de fondation). Elle créera de solides relations et partenariats avec les parties prenantes internes et externes et aura un bon talent de communicateur lui permettant d’échanger aisément avec des personnes et des organisations diverses de partout au pays. Axé sur l’action et les résultats, ce professionnel du domaine dirigera et motivera une équipe d’employés en télétravail et veillera à ce que chacun excelle dans son mandat de collecte de fonds en contribuant du mieux possible au soutien de ce joyau patrimonial national : le Sentier.
Maître dans l’art de communiquer des idées, le CD affichera une attitude citoyenne inspirante et abordera notre mission avec enthousiasme. Un chef de file dans son domaine, il veillera à puiser dans sa créativité, son esprit entrepreneurial et sa grande compréhension du secteur caritatif pour aider les donateurs, les communautés et les partenaires de partout au pays à accorder un don à Sentier Transcanadien et à prendre conscience de leur véritable impact sur la santé et bien-être mental et social de la population canadienne.
Ensemble sur le Sentier, nous ressentons le pouvoir transformateur de la nature, nous acquérons une perspective les uns par rapport aux autres et nous affirmons ce que signifie de faire partie de la grande communauté canadienne. Le Sentier est pour tout le monde, et notre nouveau CD se joindra à nous pour maintenir notre engagement à en faire un lieu où chacun, quel que soit son âge, ses capacités ou ses antécédents, se sent bienvenu et peut profiter de ce qu’il a à offrir.
Sentier Transcanadien associe une rémunération concurrentielle et un ensemble d’avantages sociaux à ce poste, notamment un régime d’assurance maladie complémentaire et des cotisations à un REER. Selon l’expérience, les qualifications et les compétences démontrées, le salaire du poste se situe entre 175 000 $ et 190 000 $ à l’embauche.
Le travail attendu peut se faire à distance de tout endroit au Canada desservi par un grand aéroport. Le CD doit pouvoir travailler dans le fuseau horaire HNE, qui correspond à la zone géographique des membres de l’équipe de la haute direction. Il devra pouvoir se déplacer environ cinq jours par mois en fonction des besoins de l’organisation.
* Dans le présent document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celles d’alléger le texte.
À PROPOS DE SENTIER TRANSCANADIEN
S’étendant sur plus de 28 000 kilomètres sur la terre ferme et sur l’eau, le Sentier Transcanadien est le plus long réseau de sentiers récréatifs au monde. Reliant trois océans (Atlantique, Pacifique et Arctique), il rattache 15 000 communautés rurales, urbaines et autochtones dispersée dans nos provinces et territoires. Il forme un corridor reliant les divers paysages, saisons, collectivités et expériences du Canada et favorisant l’unité, la collaboration et la création de liens.
Sentier Transcanadien (l’organisation en tant que telle) et la Fondation du Sentier Transcanadien sont des organismes de bienfaisance enregistrés : ils agissent comme gardiens du sentier national en collaboration avec des partenaires communautaires. Grâce au financement du gouvernement du Canada (par l’entremise de Parcs Canada) et de diverses autres instances gouvernementales et à l’apport de généreux donateurs, Sentier Transcanadien est le plus grand investisseur en infrastructures de sentiers au pays : il en soutient l’amélioration et l’expansion pour les générations à venir.
Le Sentier Transcanadien est l’organisation qui veille sur le réseau de sentiers au Canada; il en défend les intérêts et en fait la promotion. De plus, il assure et procure direction et orientation, ainsi qu’un soutien financier et des ressources, de même que des activités de mobilisation et de sensibilisation.
Vision
Tous les gens profitent du grand air, se connectent et font l’expérience du pouvoir réparateur de la nature le long des sentiers du Canada.
Mission
Grâce à des collaborations et partenariats, nous dirigeons, développons et veillons sur un réseau national de sentiers accessibles, urbains et ruraux, reliés les uns aux autres.
Priorités stratégiques
Pour mener à bien notre mission, nous avons adopté quatre priorités stratégiques.
- Relier les communautés d’un bout à l’autre du Canada : Nous rassemblons des personnes d’horizons divers pour qu’elles découvrent ensemble la beauté naturelle des paysages. Le Sentier offre aussi un espace de réconciliation avec les peuples autochtones.
- Développer un sentier durable pour les générations futures : Nous protégeons et améliorons la qualité et la solidité du Sentier Transcanadien afin d’augmenter son accessibilité et la présence de verdure le long de son tracé.
- Favoriser l’essor du secteur des sentiers au Canada : Nous soutenons les organisations de sentiers partout au pays dans leurs efforts visant à trouver des ressources et des personnes pour gérer, préserver et prolonger le Sentier Transcanadien.
- Proposer de belles expériences au grand air : Nous travaillons avec des partenaires pour animer et dynamiser le Sentier Transcanadien tout en renseignant la population sur les avantages de l’utilisation des sentiers.
Notre impact
- Amélioration de la santé publique par la promotion de l’activité physique et de l’exercice
- Amélioration du bien-être mental en favorisant le bonheur et la résilience des individus
- Renforcement des liens au sein des communautés en encourageant les interactions sociales et le sentiment d’appartenance des résidents
- Réconciliation avec les communautés autochtones par l’éducation, le récit, l’histoire, la protection de l’environnement et la culture
- Prospérité économique grâce à un tourisme renouvelé et à la dynamisation des entreprises locales
- Accessibilité à des loisirs inclusifs en offrant un accès aux personnes de toutes capacités, tout en veillant à ce que les activités en plein air soient à la portée d’un vaste éventail de personnes
- Gestion de l’environnement grâce aux efforts de conservation, à la préservation de l’habitat de la faune et de la flore, à des moyens de transport de remplacement et à une plus grande sensibilisation à l’environnement
En juillet 2024, Sentier Transcanadien a obtenu l’agrément complet du Programme de normes d’Imagine Canada. Ce programme de normes accorde une accréditation aux organismes de bienfaisance ou sans but lucratif qui font preuve d’excellence dans cinq champs d’activité : gouvernance du conseil d’administration, responsabilité financière, collecte de fonds, gestion du personnel et participation des bénévoles.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
À propos du Sentier Transcanadien
États financiers consolidés 2023
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Leadership stratégique et croissance des revenus
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies, des plans et des budgets annuels et pluriannuels concernant le programme de développement philanthropique, de manière à cibler les dons annuels, les partenariats d’entreprise/commandites, les dons planifiés et une grande campagne de financement (en cours de planification), entre autres
- Amener le chef de la direction, les deux conseils d’administration et les bénévoles participant à la campagne à participer au repérage et à la sollicitation de donateurs potentiels
- Gérer un portefeuille de grands donateurs en créant et alimentant avec eux de solides relations permettant d’obtenir des contributions d’envergure
- Faire le suivi et la vérification des résultats obtenus comparativement aux plans et aux budgets
- En collaboration avec le chef des finances, veiller au respect des normes éthiques, fiscales et juridiques s’appliquant aux collectes de fonds
Direction et développement d’équipe
- Veiller à ce que le volet « Développement philanthropique » dispose de suffisamment de personnel et de ressources
- Assurer la direction, l’encadrement et l’accompagnement de l’équipe de philanthropie
- Effectuer les évaluations annuelles des membres de l’équipe affectés à la philanthropie
- Fixer et atteindre des objectifs annuels reflétant le plan stratégique de l’organisation et sa réalité budgétaire
- Gérer et préserver l’agrément Imagine Canada de Sentier Transcanadien
Conseil d’administration et participation des bénévoles
- Faciliter la participation active des deux conseils d’administration et des bénévoles associés à la campagne aux activités de repérage, fidélisation et sollicitation de donateurs majeurs
- Collaborer avec les membres des deux conseils d’administration pour alimenter les liens et les rencontres avec les donateurs
- Instaurer des processus efficaces de recrutement, formation, intégration et évaluation des membres du conseil d’administration de la Fondation et des bénévoles
- Instaurer un processus de recrutement et de formation en développement philanthropique ciblée visant les membres du conseil d’administration de Sentier Transcanadien
Responsabilités administratives
- Élaborer et mettre en œuvre diverses politiques et procédures applicables aux activités de collecte de fonds
- Procurer un soutien administratif au conseil d’administration de la Fondation du Sentier Transcanadien, notamment en assurant la préparation de l’ordre du jour et des documents distribués en réunion
- Mettre en place un processus d’intégration des nouveaux membres du conseil d’administration de la Fondation
- Appuyer la direction financière dans la vérification annuelle de la Fondation du Sentier Transcanadien
- Assurer le respect intégral du Protocole d’entente précisant la relation entre le Sentier Transcanadien et la Fondation du Sentier Transcanadien
Gestion financière et des risques
- Élaborer et contrôler le budget annuel en collaboration avec la haute direction et en consultation avec le conseil d’administration de la Fondation du Sentier Transcanadien
- S’assurer de remettre régulièrement des rapports aux conseils d’administration et à la direction
- Vérifier les ententes avec les fournisseurs et gérer les risques associés
Gestion et évaluation des données
- Mettre en place des outils, des systèmes et des protocoles assurant une gestion efficace des donateurs et leur fidélisation, la recherche de donateurs potentiels et le traitement des dons
- Établir un processus de mesure des différentes étapes des collectes de fonds et en assurer le suivi
- Remettre des analyses statistiques au chef de la direction, à la haute direction et aux conseils d’administration
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES
Expérience et formation
- Au moins 10 ans d’expérience pertinente en collecte de fonds à un niveau de haute direction
- Expérience d’envergure nationale, un atout
- Capacité démontrée à stimuler la croissance et l’envergure d’une collecte de fonds, en particulier en sollicitant et en fidélisant des donateurs majeurs (dans les 6 ou 7 chiffres ou +)
- Expérience des méthodes tant traditionnelles que nouvelles en matière de collecte de fonds auprès de particuliers, d’entreprises et de fondations
- Expérience en direction et constitution d’équipe, avec succès confirmé pour motiver et habiliter le personnel à exceller dans ses fonctions; développement, encadrement et rétention des talents, complétés par la promotion d’un environnement de travail positif
- Expérience significative en gestion et leadership auprès de cadres supérieurs, de bénévoles et de membres d’un conseil d’administration
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais, avec une grande aisance à s’exprimer en public. Compétences en français, un atout.
- Certification CFRE, un atout
Connaissances, compétences et aptitudes
- Personnalité de visionnaire associée à un esprit novateur axé sur les résultats
- Amabilité et dynamisme
- Orienté vers les résultats et capacité de s’épanouir dans un milieu entrepreneurial qui bouge
- Capacités de leadership et solide orientation stratégique
- Entregent exceptionnel et grande capacité à créer des liens
- Connaissance approfondie des tendances et des pratiques exemplaires en collecte de fonds et dans le secteur à but non lucratif
POUR AVOIR PLUS D’INFORMATION*
Sentier Transcanadien a retenu les services de KCI Recrutement + Talent pour effectuer la présente recherche. Pour avoir plus d’information sur le poste offert, veuillez communiquer par courriel avec Sylvie Battisti, vice-présidente de KCI à la recherche et à la gestion des talents, à [email protected].
Pour télécharger la version complète de cette description de poste, visitez le www.kcitalent.com.
Les personnes intéressées doivent envoyer leur CV et une lettre de motivation à l’adresse électronique mentionnée avant le 30 août 2024. Comme les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception, nous vous invitons à nous faire part de toute demande de précision et à envoyer votre candidature dès que possible. Toutes les candidatures et demandes de renseignements seront traitées de manière strictement confidentielle.
L’échelle salariale de ce poste se situe entre 175 000 $ et 190 000 $, selon l’expérience. Sentier Transcanadien offre un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels, notamment des contributions à un REER collectif, une assurance maladie, une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée, une assurance vie, un programme d’aide aux employés (PAE), ainsi qu’un lieu et un horaire de travail flexibles, de même qu’une généreuse banque de congés payés, de jours fériés et de congés de maladie.
Sentier Transcanadien est fier d’être un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à créer un milieu de travail respectueux, inclusif et sans obstacle pour permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. La diversité de notre main-d’œuvre est la clé de notre succès, et nous comprenons que les différentes expériences, compétences et façons de penser créent un contexte optimal pour comprendre le monde dans lequel nous évoluons tous ensemble.
Tout au long du processus de sélection, des accommodements seront possibles sur demande. Si vous avez des besoins en ce sens, veuillez en informer la conseillère de KCI.
